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《戴尔官网售后服务中心：一次意外的惊喜》【场景一：办公室】 人物：小李（办公室职员） 小李正在焦急地看着电脑屏幕，他的戴尔笔记本突然黑屏了。 小李自言自语：“这下糟了，明天要用这份报告呢！”【场景二：家中】 小李坐在沙发上，打开笔记本，尝试重启，但无济于事。 小李拿起手机，搜索“戴尔官网售后服务中心”，进入官网，填写了服务请求。【场景三：戴尔官网售后服务中心】 人物：客服小张 小张接到了小李的服务请求，迅速回复并安排了上门服务。 小张：“您好，小李先生，我们将在两小时内安排技术人员上门服务。”【场景四：小李家中】...