中国移动回应偷偷收来电显示费去年营收万亿市值超过茅台创历史新高

中国移动回应偷偷收来电显示费去年营收万亿市值超过茅台创历史新高

中国移动又上热搜，近日，一则关于移动仍在收取“来电显示费”的投诉引发广泛关注。尽管中国移动自2016年4月1日起已全面停止销售“来电显示”收费资费，但需要用户主动更改套餐，部分使用老套餐的用户仍在每月被扣除6元的来电显示费。这一情况不仅引发了用户的不满，也暴露出电信运营商在套餐迁移和用户服务方面存在的问题。对于仍在使用老套餐的用户来说，每月6元的来电显示费可能看似金额很小，但积累一年就有72元，一家三口则要被扣除216元，这笔费用往往在用户不知情的情况下持续收取。中国移动客服表示，旧套餐的来电显示费用无法单独取消，...