一、服务简介
笔记本维修小时上门服务采访提纲
1. 请介绍一下笔记本维修小时上门服务的概念和初衷。
2. 此服务的目标客户群体是谁?
1. 客户如何预约上门服务?
2. 服务人员到达后的具体流程是什么?
1. 服务团队的专业背景如何?
2. 使用的工具和技术有什么优势?
1. 客户对这项服务的反馈如何?
2. 有哪些成功案例可以分享?
1. 如何看待市场上类似服务的竞争?
2. 你们的核心竞争力是什么?
1. 对未来的服务扩展或创新有哪些计划?
2. 如何持续提升客户满意度?
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